เป็นบริการโอนสายไปต่างประเทศ ช่วยให้ไม่พลาดทุกสายเรียกเข้าจากประเทศไทยด้วยเลขหมายโทรศัพท์มือถือเดิมขณะอยู่ต่างประเทศ ในราคาประหยัด โดยไม่ต้องใช้บริการ International Roaming เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องเดินทางไปต่างประเทศเป็นประจำ โดยก่อนเดินทางตั้งค่าการโอนสายจากโทรศัพท์มือถือทุกระบบไปยังเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานที่ CAT กำหนดให้ และแจ้งเลขหมายโทรศัพท์ปลายทางต่างประเทศที่ต้องการจะโอนสายไปเพื่อให้ CAT ทำการโอนสายจากชุมสายของ CAT ไปยังเลขหมายที่ผู้ใช้บริการแจ้งไว้
วิธีการใช้บริการ
แบบรายเดือน
- สำหรับผู้ที่มี SIM Card ของประเทศที่จะเดินทางไปอยู่แล้ว สามารถสมัครและลงทะเบียนใช้บริการได้ที่สำนักงานบริการลูกค้า CAT โดยแจ้งเลขหมายโทรศัพท์มือถือของ SIM Card ต่างประเทศที่จะให้โอนสายไปเพื่อทำการลงทะเบียน กรณียังไม่มีเลขหมาย SIM Card ต่างประเทศสามารถสมัครบริการและแจ้งเลขหมาย SIM Card ต่างประเทศภายหลังได้ 3 ช่องทาง ตลอด 24 ชั่วโมง ดังนี้
- โทรแจ้งที่ CAT Contact Center หมายเลข +6621040403
- โทรแจ้งที่ CAT Contact Center ผ่านบริการโทรกลับไทยโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (สามารถโทรได้จากบางประเทศ)
- อีเมล์แจ้งที่ cat1322@cattelecom.com
- ก่อนขึ้นเครื่องให้ทำการโอนสายโดยตั้ง Call Forward/Call Divert ที่เครื่องโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้บริการไปยังเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานที่ CAT กำหนดให้
- กรณีมี SIM Card ต่างประเทศแล้ว ให้ทำการเปลี่ยน SIM Card เดิมของผู้ใช้บริการเป็น SIM Card ต่างประเทศที่ได้ลงทะเบียนไว้
- เมื่อไปถึงต่างประเทศแล้ว สามารถเปิดเครื่องเพื่อโทรออกและรับสายได้ทันที โดยชุมสาย CAT จะโอนสายที่เรียกเข้าจากประเทศไทยไปยังเลขหมายโทรศัพท์มือถือในต่างประเทศที่ได้แจ้งไว้
- กลับถึงประเทศไทยเปลี่ยนเป็น SIM Card ประเทศไทย และยกเลิกตั้งค่าโอนสาย
แบบเติมเงิน
- ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อขอซื้อเลขหมายโทรศัพท์สำหรับโอนสายพร้อมวงเงินได้ที่สำนักงานบริการลูกค้า CAT ทุกสาขา โดยลูกค้าจะได้รับเลขหมายโทรศัพท์สำหรับโอนสายและคู่มือการใช้งาน พร้อมใบเสร็จรับเงิน
- ตั้งค่าโอนสายจากโทรศัพท์มือถือไปเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานที่ตามที่ CAT กำหนดให้
- เข้า Website https://customerprofile.catnextgen.com เพื่อตั้งค่าโอนสายจากเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานที่ CAT กำหนดให้ไปยังเลขหมาย SIM Card ต่างประเทศ
- เมื่อเดินทางถึงประเทศปลายทางเปลี่ยนเป็น SIM Card ต่างประเทศที่ได้ทำการตั้งค่าไว้ใน Bullet ที่ 3
- กลับถึงประเทศไทยเปลี่ยนเป็น SIM Card ประเทศไทย และยกเลิกตั้งค่าโอนสาย
ช่องทางการเติมเงิน
- สำนักงานบริการลูกค้า บมจ. กสท โทรคมนาคม
- ผ่านบัตรเครดิต
- ผ่านบัญชีธนาคาร
วิธีตั้งค่าโอนสายและยกเลิกโอนสายบนโทรศัพท์มือถือ
วิธีตั้งค่าโอนสายจากโทรมือถือ :
กด **21*02-XXX-XXXX (เลขหมายโทรศัพทพื้นฐานสำหรับโอนสายที่ CAT กำหนด) # และกดโทรออก
วิธียกเลิกโอนสาย :
กด ##21# และกดโทรออก
กด **21*02-XXX-XXXX (เลขหมายโทรศัพทพื้นฐานสำหรับโอนสายที่ CAT กำหนด) # และกดโทรออก
วิธียกเลิกโอนสาย :
กด ##21# และกดโทรออก
อัตราค่าบริการ
ค่าใช้บริการแบบรายเดือน
- ค่าบริการรายเดือน 200 บาท/เลขหมาย SIM Card ต่างประเทศ (สามารถนำมาเป็นค่าใช้บริการได้)
- ค่าเปลี่ยนเลขหมายการโอน (เลขหมายของ SIM Card ต่างประเทศ) 50 บาท/ครั้ง
ค่าใช้บริการแบบเติมเงิน
อัตราค่าใช้บริการโอนสายผ่าน CAT 009 ไปยังเลขหมายในต่างประเทศ
ค่าใช้จ่ายอื่นที่ผู้ใช้บริการต้องเสียเพิ่มเติม
หมายเหตุ
- กรณีอยู่ต่างประเทศจะโทรออกไปยังปลายทางต่างๆ หรือโทรกลับประเทศไทย ค่าบริการจะถูกคิดตาม Package ของ SIM Card ที่ผู้ให้บริการในต่างประเทศกำหนด
แบ่งปันบริการของเรา :