• จองแบบ Demand เป็นการสมัครขอใช้บริการแบบใช้ได้ทุกเวลา และไม่จำกัดระยะเวลาใช้ โดยจะได้รับรหัสเข้าห้องประชุมเป็นแบบถาวร และจะเรียกเก็บค่าใช้บริการต่อเมื่อมีการใช้งาน

• จองแบบ Normal (Schedule) เป็นการสมัครใช้บริการแบบกำหนดเวลาที่แน่นอน และระบุจำนวนคู่สายที่ต้องการใช้งาน โดยจะได้รับรหัสเข้าห้องประชุมเป็นแบบชั่วคราว (ใช้ได้ครั้งเดียว) และจะมีการคิดค่ายกเลิกบริการกรณีไม่ได้แจ้งยกเลิกล่วงหน้า 2 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาที่กำหนด

• ผู้สนใจใช้บริการยื่นใบสมัครใช้บริการพร้อมจดทะเบียนได้ที่สํานักงานบริการลูกค้าของ CAT ทั่วประเทศ
• ผู้ใช้บริการสามารถสํารองการใช้บริการได้ที่ 0-2104-6004 และ 0-2104-8140 โดยผู้ใช้บริการจะได้รับรหัสส่วนตัวสำหรับเข้าห้องประชุม (PIN Code)
• เจ้าภาพจะต้องแจ้งรหัส PIN Code พร้อมกับหมายเลขเรียกเข้าห้องประชุม 0-2104-6000 หรือแจ้งเป็นหมายเลขโทรฟรีกรณีเรียกเข้าจากต่างประเทศ แก่ผู้เข้าร่วมประชุม
• เมื่อถึงเวลาทุกท่านโทรเข้าระบบ Conference ที่เลขหมาย 0-2104-6000 และกดรหัส PIN Code ตามด้วยเครื่องหมายสีเหลี่ยม (#) เพื่อเข้าสู่ห้องประชุม
• ขณะประชุมสามารถขอความช่วยเหลือจาก Operator ด้วยการกดเครื่องหมายดอกจันทน์ (*) ตามด้วยหมายเลข 0 (เฉพาะเวลาทำการเท่านั้น)
• กรณีประธานต้องการเชิญใครเข้าร่วมประชุม ประธานสามารถโทรออก (Dial out) โดยการกด *1 ตามด้วยเลขหมายปลายทางที่ต้องการติดต่อเพื่อเชิญเข้าร่วมประชุม และตามด้วย # (หลังกด *1 จะมีเสียงแจ้งให้กดเลขหมายปลายทาง เมื่อกดเลขหมายปลายทางตามด้วย # แล้วจะมีเสียงแจ้งทวนเลขหมาย และให้กด 1 เพื่อยืนยัน หรือกด 2 เพื่อเปลี่ยนเลขหมายใหม่ หรือกด * เพื่อยกเลิกการโทรออก) เมื่อติดต่อปลายทางได้แล้ว ให้กด *2 เพื่อดึงสายเข้าร่วมประชุม

เลขหมายเรียกเข้าระบบ CAT audio conference

• โทรเลขหมาย 0-2104-6004 สำหรับการสำรองใช้บริการ
• โทรเลขหมาย 0-2104-6000 หรือ 1800010600 (เลขหมายโทรฟรี เจ้าภาพ/ผู้จองเป็นผู้รับผิดชอบค่าโทร) สำหรับการใช้งานเข้าประชุม
• โทรหมายเลข 0-2104-6002 สำหรับการฟังการประชุมย้อนหลัง (Play Back)
• เลขหมายโทรฟรีจากต่างประเทศ (International Toll Free Number) สำหรับประเทศต่างๆ ดังนี้

• กรณีที่ต้องการให้ผู้เข้าร่วมประชุม เรียกติดต่อเข้าระบบโดย หมายเลขโทรฟรีจากต่างประเทศ (International Toll Free Number) ผู้จอง/ประธานการประชุม (ผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนขอใช้บริการกับ กสท) จะต้องรับผิดชอบค่าใช้บริการในการเรียกเข้าแบบเก็บเงินปลายทางแทนผู้เข้าร่วมประชุมนั้นๆ ตามอัตรา CAT 001
• การใช้บริการแต่ละครั้ง จะคิดค่าใช้บริการขั้นต่ำ (Minimum Charge) 15 นาที/สาย/การประชุม หลังจากนั้นคิดเป็นหน่วยๆ ละ 6 วินาที เศษของหน่วยคิดเป็น 1 หน่วย
• กรณี Dial out จะคิดค่าบริการดังนี้
  • โทรไปเลขหมายในประเทศภายในโครงข่าย CAT 1 บาท/นาที
  • โทรไปเลขหมายในประเทศภายนอกโครงข่าย CAT 2 บาท/นาที
  • โทรไปเลขหมายปลายทางต่างประเทศ คิดอัตราค่าบริการ CAT 001, CAT 009
• บริการผู้ช่วยการประชุม (Operator Out) 100 บาท/การประชุม
• บริการบันทึกการประชุมในรูปแบบ CD (CD Recording) และค่าบริการจัดส่ง 160 บาท/การประชุม โดยผู้ใช้บริการต้องแจ้งขณะจองใช้ประชุม
• กรณีต้องการยกเลิกหรือเลื่อนการประชุมต้องแจ้งล่วงหน้า 2 ชม. หากไม่ทำการยกเลิกต้องเสียค่าจองห้องประชุม 200 บาทต่อหนึ่งการประชุม (สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เลือกตาม Package)